Countdown bis zum Marathon

Swiss Runners Ticket 

Tous les participants bénéficient d'un aller et retour gratuit avec les transports publics, de leur lieu de domicile à celui de la manifestation, via les parcours du rayon de validité de l'AG selon l'itinéraire habituel, en 2e classe.
Après s'être inscrits, les coureurs et les coureuses reçoivent par e-mail 10 jours avant l'événement deux codes promotionnels personnels. Avec ces codes promotionnels, on peut imprimer deux billets gratuits des transport public pour l'aller et retour en 2e classe, exclusivement sur sbb.ch/sbbticketshop

Le trajet aller peut se faire entre le lundi 25 et 29 octobre 2017 et le retour entre le 29
octobre et le 2 novembre 2017.

Vous trouverez plus d'informations sur cff.ch/swisscitymarathon

Voyagez sans stress, confortablement et écolgiquement pour vous rendre à la course.

 

 

 

FAQ

Où les codes promo peuvent-ils être utilisés ? 
Le code promo peut uniquement être utilisé en ligne sur : www.sbb.ch/ticketshop. 
Ce n’est malheureusement pas possible d’utiliser le promo code au guichet, au distributeur automatique ou encore via l’application des CFF. 

Les codes promo ne peuvent-ils pas être utilisés sur l’application mobile des CFF? 
Non, ce n’est malheureusement PAS possible d’utiliser le promo code sur l’application mobile des CFF. Il est cependant possible, après l’achat en ligne, d’afficher le billet sur l’application. 

Les codes promo sont-ils personnels? 
Oui, chaque coureur/chaque coureuse reçoit 2 codes qui lui sont propres, un pour le voyage aller, un autre pour le trajet de retour. Ceux-ci peuvent seulement chacun être utilisés une fois. 

Pourquoi y a t-il par coureur/coureuse 2 codes? 
Malheureusement, il n’est pas possible de se procurer, pour des raisons techniques, les billets pour l’aller et le retour avec un seul et même code. C’est pourquoi, il y a par coureur/coureuse un code pour l’aller et un pour le retour. 

Un billet Swiss Runners peut-il être utilisé pour plusieurs jours de voyage, par exemple avec un arrêt intermédiaire? (par exemple, avec une nuitée en cours de route ou près du lieu de la manifestation sportive) 
Non le billet est seulement valable le jour qui y est indiqué. Chaque coureur bénéficie d’un trajet aller, de même qu’un trajet de retour. Le jour de voyage aller souhaité de même que celui pour le retour sont à choisir du processus d’achat. Dans le cas où un coureur/une coureuse ne souhaite pas effectuer l’aller et le retour le même jour, alors il peut utiliser le code pour la première partie ou la deuxième partie de l’aller ou bien du retour. Pour les autres sections de trajets, il doit acheter un billet normal pour les transports publics. 

Que faire si je ne dispose pas d’imprimante? 
Après l’achat en ligne, il est possible de faire apparaitre le billet sur l’application mobile des CFF. 
Important : l’achat est SEULEMENT possible en ligne sur sbb.ch/sbbticketshop 
Sur l’application mobile, l’achat n’est pour l’instant pas encore possible. 

Que doit-on présenter lors d’un contrôle pendant le trajet? 
A l’aller, il faut présenter le billet Swiss Runners et au retour, le billet en plus du dossard. Comme c’est le cas des billets en ligne, le coureur doit également pouvoir justifier de son identité en tout temps avec une carte d’identité. 

Sur quels parcours le billet Swiss Runners est-il valable? 
Le billet est valable dans le rayon de validité de l’abonnement général, en 2ème classe.