Tes questions - nos résponses

Tu trouveras ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre événement. Tu n'as pas trouvé de réponse à ta question ? Contacte-nous et nous te renseignerons volontiers personnellement.

Inscription

  • Comment puis-je vérifier si mon inscription a bien fonctionné ?
    1. Immédiatement après ton inscription, tu recevras un e-mail de confirmation de TrackMaxx. Pour plus de sécurité, consulte également ton dossier spam.
    2. Si l'inscription a fonctionné, tu te trouveras également sur la LISTE DE DÉPART officielle.
  • Jusqu'à quand puis-je m'inscrire ?

    Les inscriptions sont uniquement possibles en ligne jusqu'à l'événement, dans la limite des places disponibles pour la distance souhaitée (42KM / 21KM / 10KM).
    Premier arrivé, premier servi !

    PLUS D'INFOS SUR L'INSCRIPTION

  • A combien s'élèvent la frais d'inscription ?

    Le montant varie selon la distance et le moment de l'inscription.

    • Marathon 42KM : CHF 99 - 149
    • Semi-marathon 21KM : CHF 66 - 99
    • CityRun 10KM : CHF 39 - 64
    • CharityRun 10KM : CHF 59 - 84 (don de CHF 30.- inclus)

    TOUTES LES INFOS SUR L'INSCRIPTION

  • Comment choisir mon Startslot ?
    • Le créneau de départ peut être choisi lors de l'inscription en ligne en fonction des préférences personnelles et de la disponibilité.
    • Les créneaux de départ ne sont PAS répartis en fonction des performances. Ainsi, la répartition des coureurs sur le parcours est uniforme.
    • Les conditions sont identiques dans chaque créneau.
    • Le créneau dans lequel tu prends le départ n'a aucune importance pour ta propre performance.
    • Le créneau de départ peut être modifié ultérieurement à l'aide du lien de modification personnel figurant dans la confirmation d'inscription (dans la mesure où des créneaux de départ sont disponibles).

    Pour le marathon et le semi-marathon, différents pacemakers sont à ta disposition en fonction du créneau de départ. 

    HORAIRES DES PACEMAKERS

     

  • Qu'est-ce que le Performance Startslot ?
    • Le premier créneau de départ du semi-marathon, du marathon et du CityRun 10KM est appelé "Performance Slots".
    • C'est là que partent les coureurs les plus rapides de chaque catégorie, qui se disputent la victoire du jour.
    • Si tu fais partie de ces coureurs, tu peux postuler pour une place dans le Performance Slot.
    • Pour cela, nous avons besoin d'une preuve de performance au cours des trois dernières années, que tu dois télécharger lors du processus d'inscription.
    • Nous vérifions et confirmons ou refusons ton inscription au Performance Slot. Tu recevras un message par e-mail.

    plus de Start & Startslots

  • Comment fonctionne une inscription de groupe ?
    • Désigne un admin de groupe.

    • L'administrateur de groupe crée une fois un login. 
      CRÉER UN LOGIN DE GROUPE

    • Les membres du groupe peuvent a) s'inscrire de manière autonome avec le lien d'auto-enregistrement ou b) être saisis via l'admin de groupe.

    • La facture pour les frais d'inscription sera envoyée à l'admin de groupe le 14 octobre sous forme de facture globale.

    • Jusqu'à cette date, des modifications peuvent être apportées à l'inscription par l'administrateur du groupe.

    • Après cette date, le groupe sera automatiquement clôturé et les inscriptions te seront facturées.

    • A partir de 5 personnes, le groupe est en outre pris en compte dans le classement par équipe de la distance concernée.
      TOUTES LES INFOS SUR L'INSCRIPTION EN GROUPe

Modification & désinscription

  • Changement d'adresse
    • Les changements d'adresse sont possibles gratuitement jusqu'à l'événement via le lien de modification personnel figurant dans la confirmation d'inscription.
  • Changement de Startslot

    Slot de départ ultérieur

    • Les personnes qui souhaitent prendre le départ dans un créneau de départ ultérieur peuvent le faire à tout moment et ne doivent pas s'annoncer à l'avance.
    • Les participants qui ne sont pas affectés au même créneau de départ et qui souhaitent courir ensemble peuvent le faire. En contrepartie, la personne inscrite dans un créneau de départ antérieur se déplace vers l'arrière dans le créneau de départ des suiveurs:in .
    • Il est donc possible de prendre le départ dans un créneau de départ ultérieur à celui qui a été attribué.

    Slot de départ antérieur

    • Jusqu'au 13 octobre, il est possible d'effectuer soi-même un changement vers un slot de départ antérieur via un lien de modification personnel dans la confirmation d'inscription, dans la limite des places disponibles dans le slot de départ souhaité.
    • Pour un changement dans un créneau de départ antérieur ou complet, il est également possible de déposer une demande VERS LE FORMULAIRE EN LIGNE
    • Les demandes sont examinées individuellement et la réaffectation est effectuée en fonction des disponibilités.
    • A partir du 14 octobre, une réaffectation dans un créneau de départ antérieur ne peut se faire que par le biais d'une demande. Des frais de traitement de 40 CHF seront prélevés pour les changements d'affectation après l'attribution du numéro de départ.

     
    INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE DÉPART ET LES CRÉNEAUX DE DÉPART

  • Modification de la distance de course (Up-/Downgrade)

    Downgrade

    • uniquement dans la limite des places disponibles dans la distance la plus courte
    • pas de remboursement de la différence

    Upgrade

    • dans la limite des places disponibles sur la distance la plus longue.
    • une éventuelle différence de la finance d'inscription valable le jour de l'upgrade doit être payée.

    PLUS D'INFORMATIONS SUR LES UPGRADE/DOWNGRADE

  • Transfert de la place de départ à une autre personne
    • Un transfert à une autre personne n'est possible que si la catégorie est épuisée.

    • Si la catégorie n'est pas épuisée, il est possible de se désinscrire via le lien de modification (dans la confirmation d'inscription) jusqu'au 13.10. et de transmettre le code de bon reçu à la personne souhaitée.

    • Si la catégorie est épuisée, il est possible de procéder au transfert pour 20 CHF via le lien de modification (dans la confirmation d'inscription).

    • Lors du transfert, la nouvelle personne reprend aussi bien le numéro que le cadeau de finisher (taille, modèle) du coureur:e d'origine.

  • Désinscription

    jusqu'au 30.09.             

    • Code de bon d'une valeur équivalente à la finance d'inscription payée moins 10 CHF, valable immédiatement pour 1 an.
    • Utilisable pour l'achat d'une place de départ ou une commande dans le shop
    • Transmission du bon ou vente à une autre personne possible.

    jusqu'au 13.10

    • Code de bon d'une valeur équivalente à la finance d'inscription payée moins 20 CHF, valable immédiatement pendant 1 an.
    • Utilisable pour l'achat d'une place de départ ou une commande dans le shop
    • Transmission du bon ou vente à une autre personne possible.

    à partir du 14.10

    • Annulation possible, mais sans réception du bon.
  • flexStart protection annulation
    • Lors de l'inscription, il est possible de souscrire facultativement une protection contre l'annulation.

    • Lors de l'inscription en groupe, l'administrateur du groupe a la possibilité, au moment du paiement, de souscrire à la protection contre les annulations flexStart pour l'ensemble du groupe.

    • Tu ne peux pas participer et tu as souscrit une protection contre l'annulation ? Annonce-toi via le lien flexStart dans ta confirmation d'inscription à TrackMaxx.

    • Ou contacte TrackMaxx GmbH, Muristrasse 56, 3006 Berne via info@trackmaxx.ch ou +41 31 537 17 56.

numéro de départ & starterguide

  • Quelles sont les options pour obtenir mon numéro ?

    Il existe deux options entre lesquelles il faut choisir lors de l'inscription en ligne :

    Option ENLEVEMENT (gratuit)

    • au préalable à la RUNNER EXPO (ven. 25.10. / sam. 26.10.)
    • Possibilité de prise en charge par un(e) collègue ou une connaissance.
    • Attention : pas de retrait le RACE DAY (di 27.10.)

     
    Option EXPÉDITION (CHF 5.-)

    • par courrier A à partir du lun. 21.10.24
    • uniquement en Suisse et au Lichtenstein (pas d'envoi vers d'autres pays).
    • En cas de non-réception jusqu'au mercredi soir 23.10.24 > Annonce au secrétariat : 041 375 03 30

     
    ATTENTION : Les personnes qui s'inscrivent après le 13.10.2024 doivent dans tous les cas retirer leur dossard au préalable à RUNNER EXPO. 

    EN SAVOIR PLUS SUR LE DOSSARD

  • Quand / où puis-je retirer mon numéro de départ ? (RUNNER EXPO)

    Retrait préalable à la RUNNER EXPO

    • Vendredi, 25.10.24 16.00 - 20.00 heures
    • Samedi 26.10.24 10.00 - 17.00 heures
    • Dimanche > pas de retrait
    • RUNNER EXPO : Hôtel Schweizerhof, Schweizerhofquai 3, 6002 Lucerne
    • ATTENTION : Cette possibilité n'est valable que pour ceux qui ont choisi l'option "enlèvement".

    Coureurs vivant à l'étranger 

    • Retrait à la RUNNER EXPO (voir ci-dessus)
    • Option supplémentaire : retrait (sur présentation d'une pièce d'identité) le dimanche au Troubledesk de Lucerne ou Horw.
    • Marathon + semi-marathon : Troubledesk Lucerne (Lidostrasse 5, 6006 Lucerne) de 07.30 à 11.30 heures 
    • CityRun + CharityRun 10KM : Troubledesk Horw (Allmendstrasse 16a, 6048 Horw) de 10.00 à 13.30 heures 

    Maratholino (enfants)

    • Retrait le vendredi/samedi à la RUNNER EXPO à l'hôtel Schweizerhof (voir ci-dessus).
    • OU venir chercher le dimanche au Troubledesk Lucerne ou Horw (voir ci-dessus)

    EN SAVOIR PLUS SUR LE DOSSARD

  • Que faire si je ne peux pas me rendre moi-même au RUNNER EXPO ?
    • Il est possible de transmettre une copie du Starterguide (= e-mail d'information environ 2 semaines avant l'événement) à une connaissance.
      Cette personne peut alors retirer le dossard pour toi. Une personne peut ainsi retirer plusieurs numéros en même temps.
      ATTENTION : Cette possibilité n'est valable que pour ceux qui ont choisi l'option "retrait".
  • À partir de quand les dossards seront-ils envoyés ?
    • L'envoi des dossards se fera à partir du lundi 21.10.2024 par courrier A.
    • Les inscriptions après le 13.10.2024 ne seront pas envoyées et devront être retirées dans tous les cas.
    • ATTENTION : Envoi uniquement aux personnes qui ont explicitement réservé l'option "Envoi" lors du processus d'inscription (pour CHF 5.-) et qui possèdent une adresse en Suisse.
  • Les dossards sont-ils également envoyés à l'étranger ?
    • Non, envoi uniquement en Suisse et au Lichtenstein.
    • Dans la mesure du possible, il est toutefois possible d'utiliser l'adresse postale d'une connaissance en Suisse.
    • Les coureurs arrivant de l'étranger peuvent retirer leur dossard aux endroits suivants :

    RUNNER EXPO

    • Vendredi 25.10.2024 16.00 à 20.00 heures
    • Samedi 26.10.2024 10.00 à 17.00 heures
    • Hôtel Schweizerhof (Schweizerhofquai 3, 6002 Lucerne)

    RACE DAY

    • Dimanche 27.10.2024
    • Marathon + semi-marathon : Troubledesk Lucerne (devant le Musée Suisse des Transports, Lidostrasse 5, 6006 Lucerne // 07.00 à 11.30 heures) 
    • CityRun + CharityRun 10KM : Troubledesk Horw (dans la Horwerhalle, Allmendstrasse 16a, 6048 Horw // 10.00 à 13.30h)
  • Que faire si je n'ai pas reçu mon numéro par la poste ?

    a) Tu as choisi l'option "retrait" lors de ton inscription (vendredi/samedi à RUNNER EXPO).
    b) Malgré l'option "envoi", tu n'as pas reçu tes dossards avant le 23.10.2024 > Contacte notre secrétariat par téléphone (+41 41 375 03 30).

  • Puis-je donner mon numéro à quelqu'un d'autre ?
    • La transmission du dossard n'est autorisée que si un transfert officiel de la place de départ est effectué et si la nouvelle personne est inscrite avec ce numéro (voir ci-dessus sous "Modifications & désinscription").
    • La transmission du dossard sans transfert officiel (= transfert à une nouvelle personne) est INTERDITE.

     Pourquoi ne puis-je pas donner mon dossard à quelqu'un d'autre ?

    • En cas d'urgence (médicale), les mauvais contacts / membres de la famille sont informés ou le mauvais dossier médical est consulté.
    • La nouvelle personne court dans une mauvaise catégorie d'âge ou même de sexe.
    • Le classement est manipulé en raison de la présence de fausses personnes.
    • Les suiveurs se font voler leur place (jusqu'au podium de la catégorie).

     
    Conséquences

    • La personne initiale ainsi que la nouvelle personne sont immédiatement disqualifiées et supprimées du classement.
    • Les deux personnes seront exclues des manifestations suivantes.
    • D'autres conséquences selon l'infraction peuvent être imposées par l'organisateur.
  • Qu'est-ce que le Starterguide ?
    • Le Starterguide est un e-mail personnalisé contenant les informations les plus importantes pour ta course ainsi que pour la réception de ton dossard (option "retrait" ou "envoi").
    • Les coureurs reçoivent le Starterguide par e-mail environ 10 jours avant l'événement.

Arrivée & traffic

Vestiaires, transport de bagages 10KM & bureau des objets trouvés

  • Vestiaires & douches
    • Vestiaires et douches à disposition
    • Les chemins sont indiqués.
    • Nous demandons à tous les coureurs d'emporter le moins de bagages possible afin que l'espace limité suffise à tous. MERCI !

     Marathon 42KM & Semi-Marathon 21KM

    • Femmes : Sportcenter Würzenbach (Kreuzbuchstrasse 42, 6006 Lucerne)
    • Hommes : Schulhaus Würzenbach (Kreuzbuchstrasse 60, 6006 Lucerne)

     CityRun & CharityRun 10KM

    • Femmes & hommes : Schulhaus Zentrum Horw (Horwerhalle, Allmendstrasse 16a, 6048 Horw)
    • Transport des bagages de Horw à Lucerne (parking couvert, Kreuzbuchstrasse 53, 6006 Lucerne)
    • Récupération des bagages surveillés possible uniquement avec le numéro de dossard personnel.

    EN SAVOIR PLUS SUR LES VESTIAIRES

  • dépôt d'objets de valeur 42KM & 21KM

    Marathon 42KM / Semi-Marathon 21KM

    • Dépôt d'objets de valeur (disponible dans les vestiaires femmes et hommes)
    • possibilité de déposer son porte-monnaie, son smartphone et ses clés pour qu'ils soient surveillés
    • pas de dépôt de bagages surveillé disponible
    • les bagages personnels peuvent être déposés dans les vestiaires.
    • les coureurs munis d'un dossard ont accès aux vestiaires
    • Attention : espace limité > veuillez emporter le moins de bagages possible.
    • Alternative : des casiers sont disponibles devant le Musée des Transports (Lidostrasse 5, 6006 Lucerne) contre une taxe de CHF 2. Si nécessaire, emporter une pièce de monnaie de 2 francs.

     PLUS D'INFORMATIONS

  • Transport des bagages 10KM
    • Les participants au Cityrun & CharityRun 10KM trouveront des vestiaires avant la course à Horw (Horwerhalle, Allmendstrasse 16a, 6048 Horw). 
    • Les coureurs du 10KM peuvent déposer leurs bagages pour les transporter à Lucerne.
    • Les bagages seront transportés jusqu'au parking proche de la destination (Kreuzbuchstrasse 53, 6006 Lucerne). 
    • Le parking se trouve à quelques mètres des vestiaires femmes et hommes de Lucerne.
    • Récupération des bagages surveillés possible uniquement avec le numéro de dossard personnel.

    EN SAVOIR PLUS SUR LE TRANSPORT DES BAGAGES

  • Bureau des objets trouvés

    Pendant la course

    • Gare de Lucerne (Info Desk, Bahnhofplatz, 6003 Lucerne)
    • Horw (Trouble Desk dans la Horwerhalle, Allmendstrasse 16a, 6048 Horw)
    • Destination Musée des Transports (Trouble Desk, Lidostrasse 5, 6006 Lucerne)

     
    Après la course

    • Secrétariat SwissCityMarathon - Lucerne, Würzenbachstrasse 13, 6006 Lucerne, tél. 041 375 03 30

démarrage, parcours & ravitaillement

Fin de la course et remise des prix

  • Fin de la course et durée maximal
    • L'arrivée est fixée à 15h00 pour toutes les catégories.
    • Les coureurs qui atteignent l'arrivée après cette heure ne sont pas classés.
    • La fin de la compétition officielle est déterminée par le véhicule de queue.
    • Les coureurs qui sont dépassés par le véhicule de queue à partir de 12h00 ne font plus partie de la compétition officielle.
    • Les coureurs de marathon qui passent le point de virage pour le tour 2 après 12h00 (situé au KM22.2) doivent courir directement vers l'arrivée.

    Temps de course maximum

    • CityRun 10KM : 1h 15min
    • Semi-marathon 21KM : 3h 15min
    • Marathon 42KM : 6h 15min
  • cérémonie de remise des prix
    • Les vainqueurs des combinaisons des trois catégories seront récompensés lors de la cérémonie officielle de remise des prix sur scène.
    • Tous les prix des vainqueurs d'une catégorie d'âge seront envoyés par la poste après la manifestation.

     
    Cérémonies de remise des prix

    • Semi-marathon 21KM femmes & hommes : 10h45 (arrivée au Verkehrshaus)
    • Marathon 42KM femmes & hommes : 12h00 (Arène d'arrivée Verkehrshaus)
    • Cityrun 10KM femmes & hommes : 14h00 (Arène d'arrivée Verkehrshaus)

    CARTE DE L'ARRIVÉE AU MUSÉE DES TRANSPORTS

Préparation

  • la bonne préparation
    • Il n'existe pas de bonne préparation. Par "bonne", on entend plutôt "consciencieuse".
    • Prépare-toi de manière à pouvoir surmonter l'effort à venir (42KM, 21KM ou 10KM).

    Les conseils suivants

    • Avoir de l'expérience ! Rejoins un groupe d'entraînement. C'est avec des coureurs expérimentés que tu apprendras le plus. Tu en trouveras une sélection ici : OFFRES D'ENTRAÎNEMENT
    • Ne reste pas seul ! Entraîne-toi avec des collègues ! Ensemble, il est plus facile de s'entraîner à la course.
    • Planifier l'entraînement ! Etablis un plan d'entraînement pour savoir quand et comment tu vas t'entraîner / courir. La planification rend l'entraînement plus contraignant.
    • Apprendre en faisant ! La meilleure façon de s'entraîner à la course est de le faire : Courir. 
    • Pas à pas ! Approche-toi peu à peu de la distance que tu veux atteindre. Commence par des distances plus courtes.
    • Se ravitailler ! Avant l'événement, teste la manière dont tu te nourris pendant la course. Ne fais pas d'expériences pendant l'événement.
    • Vêtements ! Ne t'habille pas trop chaudement. Pendant l'effort, ton corps développe beaucoup de chaleur. Réchauffe tes chaussures et ne les utilise pas pour la première fois.
    • La santé ! Sous INFORMATIONS MÉDICALES, tu trouveras quelques conseils pour te préparer à ta course.

    Principes de base de l'entraînement à la course

    1. Commence par de courtes distances à un rythme lent. 
    2. Augmenter la durée de tes entraînements (par ex. de 15min de course continue > 20min > etc.)
    3. Augmenter la distance de course (par ex. 3km > 5km > 7km > etc.)
    4. Augmenter l'intensité (par ex. augmenter le rythme / intégrer des montées / etc.)
    5. Introduire de la variété (par ex. varier le terrain / entraînement par intervalles au lieu de la course continue / entraînement de musculation complémentaire pour le tronc, les jambes, etc.)
  • Entraînements & courses de préparation

    Profite de nos offres d'entraînement et d'autres événements de course pour te préparer consciencieusement au SwissCityMarathon - Lucerne :

    Programme de préparationCourses de préparation

Side Events

Informations générales

  • Le prochain SwissCityMarathon - Lucerne

    Le SwissCityMarathon - Lucerne aura toujours lieu le dernier dimanche d'octobre.

    • 2024 Dimanche 27 octobre 2024
    • 2025 Dimanche 26 octobre 2025
    • 2026 Dimanche 25 octobre 2026
    • 2027 Dimanche 31 octobre 2027
  • L'organisation

    La course est organisée par l'association SwissCityMarathon - Lucerne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet et sur le comité d'organisation ici.

Autres questions?